Günler öncesinden paralarını ödeyerek tatile gitmeyi bekleyenler Esila Tur’dan gelen iletiyle çeşitlerinin gerçekleşmeyeceğini öğrendi. Birtakım mağdurlar ise havalimanına gittiklerinde gerçekle yüzleşti. Uçak biletlerinin alınmadığını otel rezervasyonlarının ise hiç yapılmadığını gördü. Yaşanan bu olayın akabinde Esila Tur’dan tatil satın alan yüzlerce kişi de bir ortaya gelerek mağduriyetlerinin giderilmesi için polise ve savcılığa şikayette bulundu. Dün itibariyle Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği’ne başvuran mağdur sayısı 95’e ulaşırken, ulaştığımız birtakım mağdurlar Esila Tur’dan tatil satın alıp gidemeyen kişi sayısının 458 olduğunu tez etti.
MESAJLA ÖĞRENDİK
4-9 Haziran tarihleri ortasında düzenlenecek GAP tipi için Esila Tur’a 3 bin 198 TL ödeme yaptığını tabir eden bir mağdur, “Turun iptal olduğunu bir bildiriyle öğrendik. İletide ‘maddi düşünceler nedeniyle şirketimize haciz geldi. Tiplerimizi düzenleyemiyoruz’ diyordu. Bunun üzerine harekete geçtik. Daha sonra sigorta şirketine gittik. Sigorta şirketinin yetkilileri Esila Tur’dan 458 kişi için sigorta yapıldığını söyledi. Lakin bize paralarımızı ödeyemeyeceklerini, para ödeyebilmeleri için şirketin iflas etmesi gerektiğini tabir ettiler. Ben tıp için gerekli parayı banka havalesi ile göndermiştim” diye konuştu.
EKİM AYINDA DA OLDU
İddialar üzerine Esila Tur’un sahibine ulaştık. Vatandaşların yaşadığı mağduriyet hakkında şunları söyledi: “Geçen yılın ağustos ayından bu yana şirket olarak kimi ekonomik dertler yaşıyoruz. En son geçen yıl ekim ayında 29 Ekim periyodunda çeşitlerimizi gerçekleştiremedik. O devir 480 kişi mağdur olmuştu. Lakin bu 480 şahsa 3 ay içinde 640 bin TL’lik iadelerini yaptık. Bu olay üzerine bakanlık acentemizi süreksiz olarak kapatmıştı. Sonrasında çalışmaya devam ettik. İcralarla boğuşuyorduk. Artık de birebirini yaşadık. Toplamda 600 bin TL’lik ödeme aldık. Bayram devrinde gerçekleştiremediğimiz tipler için ise yaklaşık 350 bin TL almıştık. Kredi kartı ile ödeme yapanlara zati paraları iade ediliyor. Nakit ödeme ise yaklaşık 100 bin TL. Nakit ödeme yapanların paralarını da iade edeceğiz. Lakin yalnızca biraz vakte muhtaçlığımız var. 20 yıllık TÜRSAB’a kayıtlı bir firmayız ve pazartesi günü de ofisimizi açacağız.”
‘KREDİ KARTI İLE ÖDEME YAPANLAR MAĞDUR OLMAZ’
TÜRSAB Hukuk Başdanışmanı ve Boğaziçi Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Öğretim Vazifelisi Avukat İlker Ünsever, husus ile ilgili şunları söyledi: “Sonradan teslim yapılan işler hukuken denetim altına alınmalıdır. Seyahat acenteciliği de sıkı kurallara bağlı olmalıdır. Mevcut yasa ile bu tip mağduriyetler engellenemiyor. Yalnızca 7 bin TL’lik teminat verilerek bu işin ticareti yapılabiliyor. Çıkması beklenen yeni maddede ise ‘mesleki sorumluluk sigortası’ koşulu bulunuyor. Ayrıyeten turizm eserleri için de ekstra bir sigorta olması isteniyor. Yasanın devreye girmesiyle bu tip durumların önüne geçilecek. Şu anda yaşanan durumda ise kredi kartı ile ödeme yapanlar bankaya itiraz etmeleri halinde paralarını alabilirler. Lakin nakit verilmişse bakanlığın da yapabileceği bir şey yok. Yalnızca savcılık bu işi planlı dolandırıcılık olarak değerlendirirse cezai yaptırım uygulanabilir.”