Twitter’dan hususla ilgili yapılan açıklama şöyle:
Twitter’da insanların güvenliğini sağlamak için kurallar koyuyor ve çevrimiçi davranış yönelimlerini göz önünde bulundurarak bu kuralları devamlı güncelliyoruz. Twitter olarak, “offline” kötülüklerin risklerine eğilmeye odaklanıyoruz ve araştırmalara nazaran, insancıl olmayan bir lisan bu riskleri artırıyor.
Buna istinaden, kullanıcılarımızla, uzmanlarla ve kendi gruplarımızla aylar süren diyaloglarımız sonucunda aldığımız geri bildirimlere dayanarak nefret davranış politikalarımızı genişletiyoruz. Bu kapsamda dini baz alarak insanları dışlayan telaffuzlar de nefret davranış politikalarımız çerçevesinde pahalandırılacak.
Bu kuralları ihlal eden ve daha evvelce atılmış Tweetlerin raporlandığına silinmesi gerekecek lakin hesap direkt askıya alınmayacak. Sebebi ise Tweetlerin bu kural koyulmadan evvel atılmış olması.
Geçtiğimiz yıl, nefret davranış politikalarımızı düzenlemek için ayrıştırıcı lisanı nasıl daha uygun tanımlayabileceğimizle ilgili geri bildirim istemiştik. İki hafta içinde elimize 30’dan fazla ülkeden gelen sekiz binden fazla cevap ulaştı.
Aldığımız en dengeli geri bildirimler aşağıdaki üzereydi:
Daha pak bir lisan – Kullanılan lisanların daha ayrıntılı bir biçimde, kuralları ihlal eden örneklerle incelenerek siyasetlerin geliştirilmesi önerildi. Biz de bu geri bildirimi hem siyasetimizi uygularken hem de birkaç hafta evvel kurallarımızı güncellerken göz önünde bulundurduk.
Kastedilen söz havuzunun daraltılması – İştirakçiler, ‘’tanımlanabilir’’ kümelerin çok geniş olduğunu ve politik kümelerin, nefret kümelerinin ve marjinal olmayan kümelerin gaye alınmasının bir ihlal olmaması gerektiğini söyledi. Birçok insan nefret kümelerine istediği vakit istediği üzere korkusuzca seslenmek istediğini belirtti. Diğer örneklerde, beşerler takipçilerine, arkadaşlarına ve fanlarına ‘’kediler’’ yahut ‘’canavarlar’’ üzere sevecen tabirlerle hitap edebilmek istedi.
Uygulamada tutarlılık – Pek çok kişi bu kuralın adil ve dengeli bir halde uygulanacağı konusunda dertlerini belirtti, bu yüzden takımlarımızın durumu daha âlâ anladıklarından emin olmak için daha uzun ve ayrıntılı bir eğitim süreci oluşturduk. Bu uygulama için daha evvel açıkladığımız değişiklik sebebiyle bu kuralı neyin ihlal edeceğine dair örnekleri incelemek bilhassa kıymetliydi.
Bu geri bildirimleri ve dışarıdan konuştuğumuz uzmanların görüşlerini göz önünde bulundurduk. Bu kuralı, öteki kümeleri maksat alan lisanı içerecek biçimde genişletmeden evvel anlamamız gereken öbür faktörler olduğunu gözlemledik:
Marjinal kümelerdeki insanların sohbetlerini ve terminolojilerini nasıl koruyacağız?
İçeriği dikkate alınan ve ihlallerin ne kadar ziyanlı olduğunu gösteren aksiyonlarımızın gerekli ve uygun olduğundan nasıl emin olacağız?
Belirli bir kümenin tarihî bağlamda marjinalize edilip edilmediğini, ve/veya bizim ‘korumalı grup’ kıymetlendirmemiz içinde bulunup bulunmadıklarını nasıl dikkate almalıyız yahut almalı mıyız?
Seslerini duyurarak politikalarımızı, eserimizi ve çalışma şeklimizi şekillendirmemize yardım eden global topluluk için Twitter’ı geliştirmeye devam edeceğiz. Bu değişikliğin aktifliğini artırırken, öğrenimlerimiz ve politikalarımız bağlamında nasıl uyguladığımız konusunda sizi de bilgilendireceğiz. Tıpkı vakitte Twitter’ı herkes için daha inançlı bir yer yapma sürecimizde yapılan başka işler konusunda da sistemli olarak sizleri bilgilendireceğiz.